Términos del servicio
Bienvenido a Yeilove Sport. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, el usuario acepta cumplir con los presentes Términos del Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, le recomendamos no utilizar este sitio.
1. IDENTIFICACIÓN DEL COMERCIO
- Marca: Yeilove Sport
- Correo electrónico: yeimi@yeilovesports.com
- Teléfono: 3137363306
Dirección:
Centro Comercial Floro Zuluaga
Carrera 54 #46-55, Bodega 232
Antioquia, Colombia
2. OBJETO
Estos términos regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la compra de productos ofrecidos por Yeilove Sport a través de medios electrónicos.
3. CONDICIONES DE USO
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada
- No utilizar el sitio para actividades ilícitas o fraudulentas
- No interferir en el funcionamiento del sitio web
- No suplantar identidades
Yeilove Sport podrá restringir el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.
4. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
- Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
- Nos reservamos el derecho de modificar, sustituir o descontinuar productos sin previo aviso.
- Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto real.
5. PRECIOS
- Los precios están expresados en pesos colombianos (COP).
- Incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
- Yeilove Sport podrá modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
El precio aplicable será el vigente al momento de la compra.
6. PROCESO DE COMPRA
Para realizar una compra, el usuario deberá:
- Seleccionar los productos
- Agregarlos al carrito
- Completar los datos de compra
- Confirmar el pedido
La confirmación del pedido constituye la aceptación de la oferta.
7. MEDIOS DE PAGO
Aceptamos los medios de pago disponibles en la plataforma Shopify.
Las transacciones son procesadas por terceros proveedores de pago, por lo que Yeilove Sport no almacena directamente la información financiera del usuario.
8. ENVÍOS
Los envíos se realizan a nivel nacional en Colombia.
- Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos
- El costo de envío será informado antes de finalizar la compra
El cliente debe proporcionar una dirección válida y completa.
9. POLÍTICAS DE CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA
Las condiciones relacionadas con cambios, devoluciones, reembolsos y garantías se encuentran establecidas en nuestra Política de Devoluciones, la cual hace parte integral de estos términos.
10. DERECHO DE RETRACTO
El usuario podrá ejercer el derecho de retracto conforme a la Ley 1480 de 2011, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio web, incluyendo:
- Imágenes
- Textos
- Logos
- Diseño
es propiedad de Yeilove Sport y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.
12. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, la cual hace parte integral de estos términos.
13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Yeilove Sport no será responsable por:
- Interrupciones del sitio web
- Fallas técnicas externas
- Uso indebido del sitio por parte del usuario
- Retrasos atribuibles a terceros (transportadoras, plataformas de pago, etc.)
14. MODIFICACIONES
Yeilove Sport podrá modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
16. CONTACTO
Para cualquier duda o solicitud, el usuario puede comunicarse a:
- Correo: yeimi@yeilovesports.com
- Teléfono / WhatsApp: 3137363306
17. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
El uso del sitio web y la realización de compras implica la aceptación expresa de estos Términos del Servicio.
